Desafio da LetMeGo

2010-02-27T17:13:00.000-08:00

Breve descritivo da Empresa:

A LetMeGo é uma empresa jovem e com um conceito inovador que irá alterar o panorama mundial de como as nossas viagens são feitas, pelo menos no que diz respeito ao alojamento. Podemos visualizar o conceito através de LetMeGo - sendo que estamos neste momento a desenvolver esforços para que a vertente Portuguesa esteja operacional dentro de pouco tempo.

Com a LetMeGo o viajante é que tem o poder, sendo que depois de escolher o destino para onde vai, é só introduzir no sistema e deixar que sejam os alojamentos a oferecer o melhor preço e condições. O viajante depois só tem que escolher o que mais lhe agrada.

É simples e eficaz.

Agora ao assunto da minha participação;

O que dizer acerca deste desafio. Estou radiante por ter conhecido um grupo de pessoas que adoram desafios. Até agora tenho tido imenso gosto em todas as provas que prestei para o desafio da LetMeGo.

Tenho aprendido muita coisa e sinto que consegui condensar a experiência e a formação de alguns meses senão anos em seis dias sendo que amanhã será o último teste para este excelente desafio.

Muita coisa já me passou pela cabeça ao entrar nesta aventura, sendo que inicialmente os testes seriam para durar cinco dias e depois passaram para sete. Não há problema pensei eu, segundo a descrição bíblica o mundo também levou sete dias a ser criado.

Ao inicio e a fazer a minha ronda pelos anúncios no Monster achei que a oportunidade era um pouco diferente. Fiquei curioso e aprofundei a minha curiosidade, depois de ler o anúncio sem exagerar pelo menos dez vezes pensei para mim, “Que estranho, está aqui uma empresa a dizer que farão de um candidato sócio”.

Depois de analisar melhor a questão pensei definitivamente que não era uma oferta normal e só depois de alguns dias é que voltei a procurar a oferta novamente.

Desta vez aprofundei a questão e fui ver o site da LetMeGo, mais a empresa por detrás do conceito, mais o blogue do Alexander. Li muita coisa do que ele escreveu no blogue e pensei para comigo que este projecto seria mesmo para andar para a frente. Aqui estava uma equipa de pessoas que já tinham começado a trabalhar neste projecto fazia já vários anos. O Alexander teria tido a paciência suficiente para esperar pelas pessoas certas para dar inicio ao projecto, e de uma forma incrível que eu nunca tinha visto até ali. Aqui estava o dono de uma empresa a expor ao mundo o seu processo de pensamento no desenvolvimento de uma ideia e de um conceito num blogue.

Achei simplesmente extraordinário alguém disposto a divulgar a sua ideia assim ao mundo para todos verem e apreciarem. Para mim foi tudo o que precisei de ver para acreditar que estava a lidar com pessoas determinadas e competentes. Decidi lançar a minha candidatura para a frente e lutar com todo o meu saber para superar tudo o que me quisessem colocar no caminho.

O inicio de um desafio

Depois de enviar a minha candidatura com os dois parágrafos exigidos em cada uma das línguas pedidas, sendo no meu caso Português e Inglês, esperei sete dias (lá estão os sete dias outra vez) para saber que tinha realmente sido aceite para participar. Fiquei como é óbvio contentíssimo.

Na minha ânsia de ser correspondido marquei um dos dias da chamada do Leonardo para o dia do Carnaval, até me esqueci do Carnaval imaginem. Finalmente ele lá me ligou no dia 18 de Fevereiro para saber se eu iria concorrer sozinho ou em equipa, preferi arriscar sozinho. Ele achou muita piada ao meu correio electrónico “Oestino” e eu expliquei que era uma chalaça com a zona em que moro que é o Oeste, mais precisamente a linda vila de Óbidos, Meca mundial do chocolate (pelo menos uma vez por ano). Dizer que eu gosto de chocolate é retirar importância ao assunto, se existisse uma fábrica como a do Willy Wonka eu trabalhava lá.

Adiante.

Primeiro dia (22 de Fevereiro 2010): O primeiro teste foi sem dúvida o mais empolgante porque era tudo novo e queria mostrar serviço. Demorei algum tempo a traduzir as 3 páginas do teste porque queria tudo certinho, como de certo seria de esperar. Utilizei o Dreamweaver, que aliás é excelente para este tipo de tarefas.

Segundo dia (23 de Fevereiro 2010): O segundo dia foi o dia da twitter mania. Todos o participantes tinham que abrir uma conta nova no twitter e angariar seguidores. Nunca tendo tido uma conta no twitter lá eu fui eu como um touro numa arena a clicar em tudo que era conta no twitter, em pouco mais de uma hora eu já estava a seguir mil pessoas. Comecei a notar alguns problemas com a minha conta e a aparecer a tal Baleia que indicava que algo não estava a bater certo. Decidi acalmar os meus motores a jacto e entrar com mais calma porque aquilo estava a dar para o torto. Comecei de novo e agora a conta recebe seguidores novos sozinha todos os dias.

Terceiro dia (24 de Fevereiro 2010): Foi um teste interessante, sendo que para responder às perguntas que nos foram colocadas por clientes imaginários da LetMeGo tínhamos que formular respostas adequadas e uma das regras era não poder contactar os serviços da LetMeGo. Decidi inscrever-me como cliente e dono de um alojamento para conseguir formular as respostas adequadas.

Quarto dia (25 de Fevereiro 2010): Este foi para mim um dos testes que focalizou numa das áreas mais importantes dos negócios online, e isso é a gestão da programação do conteúdo do site para que ele possa ser visto pelos motores de busca. Isto na minha opinião faz toda a diferença, e é sem dúvida a diferença entre ser visto e ser invisível na internet.

Trabalhando eu nesta área dos alojamentos todos os dias tenho experiência nesta vertente e é uma das vertentes mais apaixonadas para todos os negócios online. As empresas que tratam de colocar os seus clientes á frente de todos na internet recebem nalguns casos muito dinheiro e fazem por vezes coisas que não deviam, por isso às vezes os sites dos seus clientes são banidos.

Esta é uma área que tem que ser bem estudada para que a empresa não corra riscos desnecessários e perca credibilidade perante os motores de busca.

Quinto dia (26 de Fevereiro 2010): Neste teste tínhamos que redigir um anúncio para angariar alguém para atender os clientes quando telefonam a fazer perguntas. Se toda a gente for como eu que quando telefonamos a algum serviço de clientes, quase sempre é mais agradável ouvir a gravação do que a pessoa que atende, porque ou nunca sabe nada, ou não quer saber, aliás na maior parte das vezes o problema fica igual ou pior do que estava antes porque agora o serviço que deveria resolver o problema, ele próprio é um problema.

Portanto no anúncio pedi alguém que conseguisse pensar por ela própria e não simplesmente seguir um guião como fazem em maior parte dos atendimentos ao cliente.

Também tínhamos um orçamento para anunciar nalguns sítios, como existem muitos de graça coloquei alguns, mas também achei que seria necessário colocar nalguns a pagar porque parecendo que não dá alguma credibilidade ao assunto.

Sexto dia (27 de Fevereiro 2010): É o dia que foi destinado á elaboração deste blogue. Contar a nossa experiência com esta participação e algumas peripécias pelo caminho é sempre engraçado, o que seria da nossa vida sem os erros que cometemos. Temos que errar para aprender. Foi pedido que o blogue tivesse a mesma sensação do site original para averiguar as nossas capacidades em formular alterações a um blogue.

Tivemos a terrível noticia de que um abalo sísmico de proporções gigantes se abateu sobre o Chile. Simplesmente trágico, os meus melhores desejos estendem-se para todo o povo do Chile e para as ilhas que serão fustigadas por Tsunamis gerados por este terrível abalo.

O Desafio de Uma Vida

Desafio da LetMeGo